R?le et compétence du manager SEO (expliqué par des managers SEO)

R?le et compétence du manager SEO (expliqué par des managers SEO)

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Service Marketing et rédacteur de contenu à Ahrefs. Addict au SEO, à l’aviation, aux parfums, sushis et tacos.
Le SEO est l’un des secteurs mar?ket?ing les plus pluridis?ci?plinaires. Il s’entremêle avec d’autres aspects : canal mar?ket?ing, pro?duit et développe?ment. Les man?agers en SEO sont là pour faire tout fonc?tion?ner ensem?ble dans une machine bien huilée qui va faire s’aligner les straté?gies mar?ket?ing et les objec?tifs commerciaux.

Mais à quoi ressem?ble le quo?ti?di?en d’un man?ag?er SEO ? Quelles sont les com?pé?tences les plus impor?tantes pour ce r?le ? Com?bi?en on peut espér?er gag?n?er ? Nous avons les réponses.

J’ai con?tac?té des con?nais?sances LinkedIn et Twit?ter qui avaient le r?le de man?ag?er SEO dans leur bio. Je veux remerci?er grande?ment ces SEO qui m’ont aidé à rédi?ger cet article :

Allons?y.

Quel est le quotidien d’un manager SEO ?

Si vous voulez un job qui va vous deman?der des t?ch?es var?iées, vous avez touché le gros lot. Lorsque j’ai rassem?blé les répons?es des con?tribu?teurs de cet arti?cle, j’en ai tiré une très grande liste de t?ch?es et activ?ités. J’y ai vu un sen?ti?ment clair qu’aucun jour ne se ressem?ble quand on est un man?ag?er SEO.

L’agenda du jour va dépen?dre de si vous êtes employé en interne dans une société ou si vous êtes dans une agence qui gère plusieurs clients. Vous pou?vez par exem?ple vous atten?dre à un plus gros tra?vail stratégique alors qu’un poste en agence va impli?quer plus de réu?nions, ren?dez-vous et de planification.

J’ai divisé les t?ch?es jour?nal?ières en qua?tre caté?gories pour essay?er de ren?dre l’ensemble com?préhen?si?ble. Et nous com?men?ons avec…

Management

Quelle sur?prise ! Les man?agers SEO font du man?age?ment de per?son?nes ou d’actions. Dans des entre?pris?es de petite taille, les man?agers SEO ont sou?vent la respon?s?abil?ité de tout le ser?vice SEO et dépen?dent directe?ment d’un CMO. Dans des équipes mar?ket?ing plus impor?tantes, il peut y avoir un respon?s?able SEO entre les deux.

Le man?age?ment, c’est un terme un peu vague. Voici un exem?ple de t?ch?es de man?age?ment aux?quelles vous atten?dre pour ce poste :

  • Par?ticiper à des réu?nions avec des clients et collègues
  • Coor?don?ner les t?ch?es de l’équipe, répon?dre à des ques?tions et régler les problèmes
  • Pren?dre en charge la for?ma?tion et la moti?va?tion des équipes
  • Tra?vailler avec les actionnaires
  • Créer des pitchs et des doc?u?ments com?mer?ci?aux pour de nou?veaux clients poten?tiels (si vous tra?vaillez en agence)

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Une stratégie SEO est un plan de bataille qui va guider tous vos efforts en lien avec le SEO pour amélior?er la vis?i?bil?ité dans les moteurs de recherche. Dans le cadre de cette stratégie, les man?agers SEO vont pré?par?er dif?férentes cam?pagnes SEO et s’assurer qu’elles soient appliquées cor?recte?ment. Les man?agers SEO vont aus?si s’assurer que ces efforts soient inté?grés dans un plan mar?ket?ing plus large.

Tactiques

Les tac?tiques sont les méth?odes util?isées pour garan?tir le suc?cès de votre stratégie. Cela implique toutes les tech?niques SEO, astuce, efforts, activ?ités ou tout autre mot dans le con?texte de l’action.

Con?crète?ment, vous pour?riez exé?cuter des mil?liers d’actions sur dif?férentes choses en tant que SEO. Mais en règle générale, si le man?ag?er SEO s’implique dans les t?ch?es autour des tac?tiques, ce sont générale?ment sur les ques?tions les plus pointues que per?son?ne d’autre dans l’équipe ne sait faire aus?si bien. Ou alors ils véri?fient le tra?vail des autres : plan de con?tenu, titres, brouil?lons ou propo?si?tions de change?ments techniques.

L’étendue du tra?vail tac?tique du man?ag?er SEO dépend des ressources disponibles pour le déploiement de la stratégie. Si le man?ag?er a une petite équipe, il va cer?taine?ment met?tre les mains dans le cam?bouis directe?ment, plus que s’il super?vise une équipe de 10 spécialistes.

Reporting

Quand je dis report?ing, la plu?part d’entre vous va cer?taine?ment penser directe?ment aux bons vieux rap?ports SEO (ou le dash?board Google Data Stu?dio si vous aimez que ce soit joli)

Vous allez générale?ment faire ce genre de rap?port une fois par mois pour mon?tr?er ce qui a changé, s’est amélioré ou empiré. C’est loin d’être une t?che quo?ti?di?enne. Mais si vous tra?vaillez dans une agence avec beau?coup de clients, la créa?tion du pre?mier rap?port peut tout à fait être une activ?ité récurrente.

Et il y a aus?si le bon vieux report?ing comme le reste du monde l’entend. Ce n’est pas néces?saire?ment faire un rap?port aux clients ou action?naires. C’est plut?t s’assurer de la bonne trans?mis?sion de l’information et des évo?lu?tions avec vos équipes et sur?veiller vous-même les pro?grès. Deux des con?tribu?teurs de cet arti?cle ont d’ailleurs déclaré véri?fi?er chaque jour des out?ils de report?ing SEO.

Pour ce qui est des rap?ports spé?ci?fiques, c’est le rank track?ing qui a été le plus mentionné :

Screen?shot du Rank Track?er Ahrefs.

Suivi par la véri?fi?ca?tion des men?tions de la mar?que sur le web :

Issu de Ahrefs Alerts.

Quelles sont les compétences les plus importantes pour un manager SEO ?

C’est la deux?ième ques?tion que j’ai posée à nos con?tribu?teurs. Bien enten?du, une bonne expéri?ence SEO et des com?pé?tences sur le sujet ont été don?nées, mais cer?tains softs skills ont égale?ment été men?tion?nés. J’ai rassem?blé cer?taines des répons?es pour con?cevoir cette liste des cinq com?pé?tences les plus impor?tantes à avoir pour être un bon man?ag?er SEO :

Communication

Vain?queur unanime, ce qui ne devrait sur?pren?dre per?son?ne. Un grand nom?bre des t?ch?es men?tion?nées plus haut tour?nent autour de la communication.

Voici ce que des com?pé?tences en com?mu?ni?ca?tion veu?lent dire en SEO :

  • Savoir trans?met?tre des con?cepts SEO com?plex?es avec un lan?gage sim?ple que même des gens qui ne con?nais?sent pas le SEO peu?vent comprendre.
  • Assign?er des t?ch?es de telle manière que cha?cun sait pré?cisé?ment ce qu’il doit faire et pourquoi il doit le faire
  • ?tre capa?ble de don?ner des retours constructifs
  • Savoir être disponible et faire preuve d’empathie avec son équipe
  • Savoir négoci?er et com?ment “ven?dre” la valeur du SEO aux décisionnaires

?tat d’esprit data-driven et esprit critique

Je ne peux qu’être d’accord avec Abby :

Avoir une affinité ou au moins de l’intérêt pour la data est cru?cial pour tout r?le marketing. 

C’est par?ti?c?ulière?ment vrai dans le SEO. Vous ne pou?vez pas faire grand-chose sans vous baser sur des don?nées, ce qu’elles veu?lent dire et ce que vous pou?vez en faire. Et tout cela est étroite?ment lié à l’esprit critique.

Avec ma pro?pre expéri?ence de recrute?ment de nom?breux mar?ke?teurs, ce sont les com?pé?tences sur lesquelles tra?vailler le plus. Pour être un grand man?ag?er SEO, vous devez con?na?tre Google Ana?lyt?ics, Search Con?sole, un ensem?ble d’outils SEO tout-en-un comme Ahrefs et ensuite être capa?ble de faire d’excellents rap?ports SEO en util?isant les don?nées de ces outils.

Curiosité et apprentissage permanent

Les principes de base du SEO sont les mêmes depuis des années. Mais Google con?tin?ue de met?tre à jour ses algo?rithmes et de chang?er les SERP. En par?al?lèle, les out?ils SEO con?tin?u?ent de sor?tir de nou?velles fonc?tion?nal?ités, et des SEO rusés trou?vent tou?jours de nou?velles solu?tions pour résoudre les prob?lèmes aux?quels ils font face.

Et si ce n’est pas suff?isant pour insis?ter sur l’importance de la curiosité et de l’apprentissage con?stant, en voici un autre : vous allez par?fois vous planter. Il n’y a pas de garanties dans le SEO, et vous aurez ample?ment le temps d’apprendre de vos erreurs. Et oui, un échec dans votre équipe fait par?tie de vos responsabilités.

Gestion du temps, priorisation et savoir déléguer

Même si vous n’êtes pas un man?ag?er, vous savez cer?taine?ment ce que c’est d’être débor?dé de mes?sages, dead?lines et de réu?nions inter?minables. C’est l’occasion de créer des sys?tèmes effi?caces pour essay?er de retrou?ver ses petits au milieu du chaos ambiant.

Non seule?ment le chaos sera de plus en plus vio?lent à mesure que vous grimpez les éch?e?lons, mais vous allez égale?ment être par?tielle?ment respon?s?able du chaos des autres. Il faut que les choses fonc?tion?nent pour vous et non con?tre vous en amélio?rant votre ges?tion du temps, en pri?or?isant les t?ch?es impor?tantes et en déléguant celles qui le sont moins.

Compétences techniques

Tant que vous débutez, vous pou?vez vous en sor?tir en con?nais?sant les bases du SEO tech?nique si cela ne fait pas par?tie de vos respon?s?abil?ités. Mais tout man?ag?er SEO doit aller plus loin que les bases, car ce sont sou?vent ceux qui vont devoir approu?ver les change?ments tech?niques et en par?ler avec les développeurs.

Les bases du HTML ne vont pas suf?fire pour tous les niveaux SEO. Voici quelques com?pé?tences tech?niques sup?plé?men?taires qui peu?vent être utiles :

Combien gagne un manager SEO ?

Enfin ! On par?le d’argent. ?videm?ment, vous n’allez pas devenir man?ag?er SEO juste après la fin de votre pre?mier cours de SEO. Cela va vous deman?der beau?coup de com?pé?tences et d’expérience, qui sont les signes d’un job lucratif.

Aux USA, le salaire moyen des man?agers SEO, en se bas?ant sur dif?férentes bases de don?nées de Ressources Humaines et d’emploi, est de 75K$. Ces emplois com?men?cent à 40K$ et peu?vent mon?ter jusqu’à 100K$ (je me base sur des dis?cus?sions avec des SEO aux USA et après avoir analysé beau?coup d’offres d’emploi). Vous pou?vez mon?ter encore plus haut dans les nich?es les plus tech?nologique?ment poussées.

Au Roy?aume-Uni, le salaire moyen sem?ble être autour de 40K? (env?i?ron 55K$). Les salaires SEO au Roy?aume-Uni n’est pas très attrac?t?if (pour le moment), je ne peux que vous encour?ager à deman?der des aug?men?ta?tions pour que cela change. Bien enten?du, il y aura plus d’écart entre Lon?dres et le reste du pays.

Comme c’est un poste qui cor?re?spond très bien avec du télé?tra?vail com?plet, cela vaut le coup de jeter un ?il sur des postes loin de chez vous. Cela peut aller de 40K$ à 100K$. Les meilleurs can?di?dats peu?vent obtenir des salaires améri?cains tout en vivant n’importe où dans le monde.

Conclusion

?tre un man?ag?er SEO est un boulot intéres?sant et très var?ié. Mais nous n’avons pas par?lé de la suite. Dans beau?coup d’entreprises, les r?les en SEO ne vont pas plus haut, mais la ligne d’arrivée peut être qu’un man?ag?er devi?enne respon?s?able ou directeur du ser?vice SEO.

Tout SEO devrait élargir ses hori?zons et se con?cen?tr?er sur le mar?ket?ing en général pour espér?er bris?er le pla?fond de verre. ?tre un CMO est l’objectif final. Ce sont donc de nou?veaux sets de com?pé?tence que vous devriez égale?ment vis?er (en plus des cinq que j’ai cités dans cet article).

Encore une fois, je veux remerci?er Abby, Sug?an, John et Axel pour leur partage d’expérience et leurs avis.

Vous avez des ques?tions ? Je suis sur Twit?ter.

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